• ...er een zorg is, maar de oorzaak nog niet duidelijk is
Er is een diagnostische vraag – we willen samen beter begrijpen wat er aan de hand is, om zo richting te geven aan verdere hulp.*

• ...het een eerste OF nieuwe zorg betreft Iemand maakt zich voor het allereerst zorgen OF de zorg/ hulpvraag kan afgebakend worden. We kunnen samen inzoomen en focussen op één stuk van de grotere puzzel. Een deeltje van het geheel. 

• ...er nog geen of nauwelijks hulpverlening was (voor dat ene puzzelstuk)
Het gezin staat nog aan het begin van ondersteuning en is op zoek naar helderheid en richting.

• ...de betrokkenheid vrijwillig is.
Ouders, kinderen of jongeren delen de zorg en staan open voor samenwerking. Ze willen mee nadenken. 

• ...er geloof is in verandering
Er is minstens een begin van bereidheid om – met de juiste ondersteuning – stappen te zetten en handvaten aan te nemen.

*Let wel: Casussen waarin de zorgen zich uitsluitend op schools vlak situeren kunnen gericht worden aan het CLB.